|
Müşteri Memnuniyeti Formu
|
|
Şimdiki ve gelecek siparişlerinizde, size daha iyi hizmet sunabilmemiz için hazırlanmış olan, aşağıdaki anketi doldurmak için birkaç dakikanızı ayırdığınız için teşekkür ederiz. Bizimle olan deneyiminizi lütfen aşağıdaki kutucukları işaretleyerek belirtiniz. Herhangi ek bir görüşünüz tarafımızdan memnuniyetle karşılanacaktır.
|
Saygılarımızla,
USKON Ailesi
|
|
|
Ürünlerimiz
|
|
|
1. Ürün yelpazemizi, ihtiyaçlarınızı karşılama yönünden nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
2. Ürünlerimizin kalite seviyesini nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
3. Sunduğumuz ürün bilgileri yönünden bizi nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
4. Teknik anlamda yenilik yönünden ürünlerimizi nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
Hizmetlerimiz
|
|
|
1. İlk telefon/fax/e-posta yanıtlama performansımızı nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
2. Ticari teklif isteklerinize verdiğimiz hizmeti nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
3. Teknik çözüm isteklerinize verdiğimiz hizmeti nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
4. Teslimat performansımızı nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
5. Teklif isteklerinizde size sunduğumuz ürün tedarik sürelerini nasıl değerlendirirsiniz?*
|
|
|
|
|
6. Düzeltici faaliyetleri gerektiğinde ne kadar iyi uyguluyoruz?*
|
|
|
|
|
Bizimle paylaşmak istediğiniz başka bir arzunuz?
|
|
|
|
|
Kişisel Bilgileriniz (İsteğe Bağlı):
|
|
|
Ad
|
|
|
|
|
Soyad
|
|
|
|
|
E-posta
|
|
|
|
|
Telefon
|
|
|
|
|
Firma
|
|
|
|
|
Ülke
|
|
|
|
Güvenlik Kodu*
|
|
|
|
|
|
|
Gizlilik Politikası:
|
|
USKON, çevrimiçi gizliliğinizi korumayı taahhüt etmektedir. USKON, kişisel bilgilerinizi herhangi bir üçünçü kişiye açıklamayacak veya onunla paylaşmayacaktır. Kayıt sırasında, bazı kişisel bilgiler toplanır. Bunlar; adınız, şirketinizin adı, e-posta adresiniz, ve bize nasıl ulaştığınız ile ilgili sorulardır. Bu bilgiler satılamaz ve herhangi bir başka kuruluş ile paylaşılmaz. USKON olarak bu bilgiler, yalnızca size gönderdiğimiz elektronik bültende bilgilerinizi özelleştirme amacıyla kullanılacaktır.
|